Lexus, divisi kendaraan mewah Toyota, telah mendapatkan pengakuan global atas keandalan yang luar biasa, pengerjaan yang cermat, kualitas berkendara yang nyaman, dan layanan pelanggan yang luar biasa. Meskipun model Lexus secara konsisten menempati peringkat tinggi dalam segmen kendaraan mewah, seperti semua merek otomotif, mereka tidak luput dari masalah umum. Memahami potensi masalah ini sangat penting bagi pemilik saat ini, calon pembeli, dan penggemar otomotif.
Laporan komprehensif ini mengkaji tujuh masalah umum di seluruh model Lexus, memberikan strategi pencegahan terperinci, metode diagnostik, dan solusi untuk berfungsi sebagai panduan referensi lengkap.
Kisah Lexus dimulai pada tahun 1980-an ketika Toyota mengidentifikasi meningkatnya permintaan akan kendaraan mewah di Amerika Utara. Untuk bersaing dengan merek-merek Eropa yang mapan, Toyota meluncurkan proyek rahasia "F1" (Flagship One) pada tahun 1983, yang berpuncak pada debut merek Lexus pada tahun 1989 dan model pertamanya, LS 400.
Tonggak sejarah utama meliputi:
- 1989: Peluncuran LS 400, mengganggu pasar sedan mewah
- 1990-an: Ekspansi dengan model ES, SC, dan GS
- 2000-an: Kepemimpinan dalam teknologi hibrida dengan RX 400h, GS 450h
- Saat ini: Merek mewah global dengan jajaran model yang komprehensif
Lexus membedakan dirinya melalui:
- Peringkat keandalan yang secara konsisten berada di peringkat teratas
- Kualitas pembuatan yang luar biasa dan perhatian terhadap detail
- Kenyamanan berkendara dan isolasi kebisingan yang superior
- Teknologi hibrida terkemuka di industri
- Pengalaman layanan pelanggan yang terkenal
Penawaran Lexus saat ini meliputi:
- Sedan: LS (unggulan), ES, GS, IS
- SUV: LX, GX, RX, NX, UX
- Kupe: LC, RC
Meskipun transmisi Lexus dikenal karena pengoperasiannya yang mulus, beberapa model lama menunjukkan:
- Pergeseran yang tertunda atau kasar
- Keraguan akselerasi
- Suara-suara yang tidak biasa
- Kegagalan transmisi total (jarang)
Pencegahan: Penggantian cairan transmisi secara teratur, menghindari pengemudian agresif, dan segera memperhatikan setiap kelainan pergeseran.
Terutama memengaruhi model pertengahan tahun 2000-an, masalah ini terwujud sebagai:
- Permukaan dasbor yang lengket atau rusak
- Silau berlebihan
- Retak material
Solusi: Gunakan penutup matahari, oleskan lapisan pelindung, atau cari penggantian dasbor (beberapa dealer menawarkan penggantian dengan harga diskon).
Komponen suspensi yang menua dapat menyebabkan:
- Suara-suara yang tidak biasa saat melewati gundukan
- Pengurangan kenyamanan berkendara
- Keausan ban yang tidak merata
- Penurunan stabilitas penanganan
Perawatan: Inspeksi rutin terhadap peredam kejut, penyangga, bushing, dan sambungan bola, diikuti oleh penggantian tepat waktu jika diperlukan.
Masalah yang dilaporkan meliputi:
- Keausan bantalan/rotor prematur
- Suara mencicit atau berderit
- Pengurangan efisiensi pengereman
- Kerusakan sistem ABS
Tindakan: Inspeksi rem secara teratur, perhatian segera terhadap suara-suara yang tidak biasa, dan perawatan cairan yang tepat.
Titik kebocoran umum pada model lama:
- Gasket penutup katup
- Segel panci oli
- Segel poros engkol
Pencegahan: Inspeksi mesin secara teratur, menggunakan gasket berkualitas selama perbaikan, dan interval penggantian oli yang tepat.
Gejala meliputi:
- Aliran udara lemah
- Pendinginan tidak memadai
- Suara-suara yang tidak biasa
- Performa yang tidak konsisten
Solusi: Pemeriksaan refrigeran secara teratur, penggantian filter, dan pembersihan sistem.
Pemicu umum:
- Tutup bahan bakar longgar
- Sensor oksigen rusak
- Masalah konverter katalitik
- Masalah sistem pengapian
Diagnosis: Gunakan pemindai OBD-II untuk membaca kode dan cari interpretasi profesional jika diperlukan.
Mematuhi interval servis yang direkomendasikan pabrikan sangat penting untuk menjaga keandalan dan umur panjang Lexus yang terkenal.
Komponen servis penting meliputi:
- Oli mesin dan filter
- Filter udara dan kabin
- Cairan rem dan komponen
- Servis sistem pendingin
- Cairan transmisi
- Inspeksi suspensi
Selalu pilih pusat layanan Lexus resmi atau bengkel independen terkemuka dengan peralatan diagnostik yang tepat dan teknisi terlatih.
Dapatkan laporan riwayat kendaraan yang komprehensif menggunakan VIN untuk memeriksa kecelakaan, catatan servis, dan verifikasi odometer.
Evaluasi:
- Kondisi eksterior dan interior
- Pengoperasian komponen mekanis
- Fungsionalitas sistem elektronik
- Uji kinerja berkendara
Untuk jaminan tambahan, pertimbangkan inspeksi menyeluruh oleh mekanik independen yang berspesialisasi dalam kendaraan Lexus.
Meskipun kendaraan Lexus mempertahankan standar kualitas yang luar biasa, memahami potensi masalah mereka memungkinkan pemilik untuk menerapkan strategi perawatan proaktif. Melalui servis rutin, perhatian segera terhadap masalah yang muncul, dan diagnostik profesional, pengemudi Lexus dapat terus menikmati kenyamanan dan keandalan kendaraan mereka yang terkenal selama bertahun-tahun yang akan datang.